
Ostilitatea orizontală
Persoana cu dizabilitate este acea persoană care are anumite deficienţe de ordin senzorial, fizic, mental sau intelectual, la care se adaugă efectele deseori negative ale percepției sociale asupra lor, ale mediului ambiant neadecvat nevoilor, ale sistemelor de acordarea a unor servicii care nu iau în considerare limitarea oportunitatilor. Așadar, dizabilitatea nu ține doar de gradul de afectare a persoanei, ci și de mediul fizic și social, care contribuie la adâncirea problemelor, lipsa resurselor și marginalizarea persoanelor cu dizabilități. Acest lucru înseamnă că există lucruri care pot fi făcute pentru a facilita incluziunea și reduce stigma din jurul conceptului de dizabilitate, iar practicarea unui mod de comunicare adecvat este unul dintre ele.
Comunicarea în contextul medical este esențială deoarece actul medical, orientat către vindecarea sau tratarea pacientului, depinde de claritatea informațiilor pe care le transmite pacientul, de gradul de cooperare și complianță la tratament, chiar de moralul pacientului și de așteptările acestuia și ale personalului față de procesul de recuperare. Pacientul cu dizabilități poate intampina dificultăți în modul de a comunica, de a exprima acuzele somatice, opțiunile, preferințele, nevoile și întrebările care îl preocupă. Mai mult, ei pot manifesta o sensibilitate crescută față de modul în care li se comunică și în care sunt tratați, având deseori în spate experiențe negative sau frustrante legate de spitalizare sau interventii medicale.
Iată mai jos câteva lucruri generale pe care le puteți lua în considerare atunci când relaționați cu persoane adulte cu dizabilități, indiferent de tipul acestora:
Serviciul de suport și consiliere psihologică telefonică este disponibil tuturor asistenților medicali generaliști, moașelor și asistenților medicali din București. Pentru mai multe detalii privind programul de consiliere ne puteți scrie la psihoassist@oammrbuc.ro sau puteți accesa PSIHO-ASSIST: Serviciul de suport și consiliere psihologică telefonică și online pentru membrii OAMGMAMR filiala București
Suntem alături de voi!